| 1 |
SINSA DIAKESE BENNY |
b.sinsa@bboxx.com |
autres
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Très haute |
- Description Autres: J'ai cassé mon téléphone. Prière de désactiver la connexion à double facteurs pour mon compte le temps de trouver un téléphone
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Résolue
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06/01/2026 08:18 |
06/01/2026 11:37 |
Hello Beny, nous travaillons dessus, on te reviens dès que possible |
Détail
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| 2 |
Eric FUNDERA |
e.fundera@bboxx.com |
reactivation id
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Très haute |
- Code Reac: CD1841
- Numero Reac: 243987872075
- Application Reac: pulse
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Résolue
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03/01/2026 13:01 |
06/01/2026 11:37 |
Veillez soumettre le contrat signé |
Détail
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| 3 |
Emmanuel Bambo |
e.bambo@bboxx.com |
probleme upgrade
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Très haute |
- Application Upg: pulse
- Photo Upg: images/photo_upg_1767175958.png
- Description Upg: Upgrade panneau 50w neuf en crédit DP de 21$
BDRC69425081
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En attente
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31/12/2025 10:12 |
Non terminé |
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Détail
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| 4 |
KEVIN MBAYO KOLELA |
k.mbayo@bboxx.com |
probleme upgrade
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Très haute |
- Application Upg: pulse
- Description Upg: BDRC62797235 UPGRADE CU lithium renové
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Résolue
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29/12/2025 13:30 |
06/01/2026 09:17 |
L'adresse du client ne correspond pas à votre région |
Détail
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| 5 |
Emmanuel Bambo |
e.bambo@bboxx.com |
probleme upgrade
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Très haute |
- Application Upg: pulse
- Photo Upg: images/photo_upg_1767014950.png
- Description Upg: les upgrades TV24'' rénové en crédit dp de 25$
BDRC00286327
BDRC00152231
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Résolue
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29/12/2025 13:29 |
30/12/2025 09:11 |
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Détail
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| 6 |
Consolee AGANO |
c.agano@bboxx.com |
probleme materiel
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Haute |
- Localisation Mat: Kinshasa
- Fonction Mat: stagiaire
- Departement Mat: finance
- Type Mat: ordinateur
- Description Mat: Machine très lente
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Résolue
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22/12/2025 12:29 |
22/12/2025 13:43 |
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Détail
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| 7 |
BISIMWA MUBISE Nadine |
n.bisimwa@bboxx.com |
bugs systeme
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Haute |
- Application Bug: Pulse
- Module Bug:
- Nombre Bug: 1
- Photo Bug: ../images/photo_bug_1766214245.png
- Description Bug: De fois il y a augmentation des items dans le stock retourner ; voir même les item de cook alors que nous n'avons pas accès a ce stock
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En cours
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20/12/2025 07:04 |
Non terminé |
Nous avons créé le ticket. Nous vous reviendrons dès que possible |
Détail
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| 8 |
KEVIN MBAYO KOLELA |
k.mbayo@bboxx.com |
probleme upgrade
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Très haute |
- Application Upg: pulse
- Description Upg: BDRC36674410
upgrade cash batterie lithium renové
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Résolue
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18/12/2025 09:57 |
18/12/2025 10:15 |
Done : BDRC00302487 |
Détail
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| 9 |
Yasmine Kiobo Longo |
y.longo@bboxx.com |
autres
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Haute |
- Description Autres: La machine ne fonctionnait plus correctement, Kabongo m'a aidé à résoudre ce beug.
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Résolue
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16/12/2025 15:22 |
16/12/2025 15:30 |
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Détail
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| 10 |
MULEGWA Henry |
h.mulegwa@bboxx.com |
reinitialiser mdp
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Haute |
- Code Agent: CD0874
- Fonction: team leader
- Application: pulse
- Raison: Une information complète
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Résolue
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16/12/2025 11:30 |
16/12/2025 12:53 |
En cours de traitement |
Détail
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